안내 및 유의사항

이용시간


check in : 3pm

check out : 11am

* 청소와 휴식시간을 위해 시간을 꼭 지켜주세요


각 시설 마다  공지된 요금은 기준인원이 사용할 경우의 금액이며 기준인원 초과 최대인원 

까지는 1인당 2만원의 추가요금이 부과됩니다

* 36개월 미만의 무료 입실(1명 무료, 1명 초과시 15,000원)

최대 인원 초과 시에는 예약이 불가 하며, 사전 협의 없이 최대인원 초과시 입실이

불가 되십니다.(*숙박을 이용하지 않고 방문만 하셔도 입실 제한)

예약한 인원 외에 초과된 인원은 입실이 되지 않는것은 물론 펜션에 들어올 수 도 없습니다.

(바베큐장만 이용하는 것도 불가합니다)


환불 규정


이용일 7일전 취소시 - 50% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

이용일 6일전 취소시 - 40% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

이용일 5일전 취소시 - 30% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

이용일 4일전 취소시 - 20% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

이용일 3일전 취소시 - 10% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

이용일 2일전 취소시 - 0% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

전날 취소시 - 0% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

당일 취소시 - 0% 환불 (예약날짜 변경 불가능)

* 이용일 3일전 예약했다가 당일 취소 하거나 예약 날짜 변경은 불가능

* 성수기, 준성수기에는 예약날짜의 변경, 취소, 환불 불가능

* 입실시간 22시 이후인 손님은 예약을 받지 않습니다

* 환불기준과 유의사항은  천재지변이나 펜션측의 문제로 서비스가 불가한 경우 외에는

  예외가 없으니 신중히 예약하시기 바랍니다.

유의사항


1. 인근지역 도착 후 위치를 찾기 어려운 분께서는 전화 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.(주차 가능대수 6-8대) 


 2. 실내에서 바베큐 등을 제외한 간단한 요리가 가능하며, 야외 바비큐를 원하시는 분들은

개별 연락 부탁 드립니다.  바베큐는 18:00부터 20:00까지만 불을 붙여줍니다. 

*바베큐 이용가격 35,000원(장작, 그릴, 장갑 포함) 

*장작 별도 판매 15,000원, 숯 별도 판매 10,000원 그릴별도 판매 10,000원

바베큐 통 대여 15,000원

*바베큐통 위에 펜션에서 제공하는 냄비, 후라이팬, 그릇, 식기 등을 불위에 올려 놓고 

조리시 변상 하셔야 됩니다.(바베큐통에 펜션에서 제공하는 모든 식기 제품 조리 불가)

*바베큐 통에 장작, 숯 외에 담배꽁초, 쓰레기, 재활용품, 종이, 장작외 나무를 넣거나 

태우는 행위 절대 금지


3. 음식이나 주류는 미리 사오는 편이 좋으며 지역경제를 위해 대형마트보다는 포천 내의

마트를 이용하시는 것을 추천드립니다. 


4. 수건, 샴푸, 컨디셔너, 샤워젤 등 기본적인 세면도구는 비치되어 있으며, 칫솔 등 개인용품

은 준비해 오셔야 합니다. 


5. 단체 이상의 경우에는 반드시 사전협의를 하셔야 합니다.


6. 다른분들의 안락한 휴식을 위해서 24시 이후 고성방가, 무분별한 음주를 금하며 외부시설

사용도 제한합니다.


7. 미성년자가 나이를 속여 예약한 후 남녀혼숙을 하면 입실이 거부됨은 물론 환불도 되지

않습니다.


8. 화재위험 때문에 휴대용 가스렌지의 반입을 금합니다. (반입시에는 퇴실 조치)

*화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 갑각류, 돼지고기, 생선, 청국장등의

 조리를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시길 부탁드립니다.


9. 펜션-치유의 숲은 지역과 환경을 지키는 일을 굉장히 중요하게 생각합니다. 혹시 사용하신

소모품이 있다면 일반쓰레기/종이/플라스틱/유리/캔/비닐로 분류된 부엌의 재활용 

쓰레기통에 분리해 버려주시고 남은 음식물 또한 가져가시거나 음식물쓰레기통에 꼭 넣어

주시기 바랍니다.

  

10. 애완견 절대 출입금지 사전협의도 안돼며 몰래 애완견과 같이 입실하다 적발시 

환불절대 불가 바로 퇴실 조치 합니다. 

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